株式会社レモンタルトは、株式会社プレイドが提供するCX（顧客体験）プラットフォーム「KARTE」のOfficial Partnerに認定されました。この度の認定を受け、プレイド社との連携強化を図りながら、クライアント企業の抱える課題に対して、CX向上を通じたビジネスの力強い支援を行って参ります。

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「Official Partner」 について

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「Official Partner」は、プレイド社が提供するパートナープログラム「KARTE Partner Accelerate Program」において運用実績やプロダクト理解などの基準を満たした企業にのみ認定されます。機能の先行公開や共同マーケティングの支援など、特別な支援を受けることが可能です。

KARTE Partner Accelerate Program 概要：https://partner.karte.io/

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データを活用し、CX向上を通じた事業成長を実現

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デジタル技術の進歩とともに進むユーザーのデジタルシフトに対応するべく、データやテクノロジーを活用してCX（顧客体験）を向上させる取組が多くの企業で行われてきています。一方で、デジタル上で提供される体験が良質になるに連れ、ユーザーの体験価値に対する期待値がますます高まっており、企業はユーザーから選ばれ使い続けてもらうためのCXの継続的な改善がより求められています。

このような課題に対応するために、企業のあらゆるDX活動を一気通貫で支援するレモンタルトは、顧客体験の創出から検証、そして改善をスピーディに提供することができるKARTEを活用し、CX向上を通じたビジネスの力強い支援を行って参ります。